Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen TaktDesTages und den Kunden unserer Zeitmanagement- und Produktivitätsdienstleistungen. Sie gelten für alle angebotenen Coaching-Programme, Workshops, Seminare und Beratungsangebote. Mit dem Abschluss eines Beratungs- oder Coaching-Vertrags erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Angebote von TaktDesTages sind freibleibend und unverbindlich. Buchungen oder Aufträge des Kunden gelten erst nach schriftlicher Bestätigung durch TaktDesTages als angenommen. Der Vertrag kommt mit Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden oder mit der tatsächlichen Leistungserbringung durch TaktDesTages zustande.

3. Leistungsbeschreibung

Unsere Leistungen umfassen individuelle Coachings, Workshops, Seminare, digitale Kurse und Unternehmensberatung im Bereich Zeitmanagement und Produktivität. Die genaue Leistungsbeschreibung ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung oder dem Beratungsvertrag. Inhalte, Methoden und Zeitpläne in Prospekten und auf der Webseite dienen der Orientierung und können im Einzelfall angepasst werden, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung für Beratungsleistungen und Workshops ist nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 14 Tagen fällig, sofern keine anderen Zahlungsbedingungen vereinbart wurden. Für längerfristige Coachings können Ratenzahlungen vereinbart werden. Zahlungen können per Überweisung, Kreditkarte oder anderen auf der Website genannten Zahlungsmethoden erfolgen. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

5. Widerrufsrecht und Stornobedingungen

  • Stornierung durch den Kunden:
    • Bis 14 Tage vor Workshopbeginn oder Coaching-Start: Kostenfrei
    • 7-13 Tage vorher: Stornogebühr von 50% des vereinbarten Honorars
    • Weniger als 7 Tage vorher: Volle Gebühr wird fällig, Ersatzteilnehmer möglich
  • Stornierung durch TaktDesTages:
    • Falls eine Leistung aufgrund unvorhersehbarer Umstände (Krankheit des Trainers, höhere Gewalt) nicht erbracht werden kann, wird der Kunde umgehend informiert und bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet oder ein Ersatztermin vereinbart.

6. Termine und Durchführung

TaktDesTages führt alle Coachings und Workshops mit höchster Sorgfalt und professioneller Expertise durch. Bei Einzelcoachings sind Terminverschiebungen bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Verschiebungen mit kürzerer Vorlaufzeit können berechnet werden. Die Mindesteilnehmerzahl für Gruppenworkshops liegt je nach Format zwischen 3 und 8 Personen.

7. Garantie und Haftung

TaktDesTages arbeitet nach anerkannten wissenschaftlichen Methoden des Zeitmanagements und der Produktivitätssteigerung. Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Erfolge kann jedoch nicht gegeben werden, da der Erfolg maßgeblich vom Engagement und der Umsetzung durch den Kunden abhängt. Unsere Beratungsleistungen ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Die Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

8. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle Unterlagen, Methoden, Tools und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und bleiben geistiges Eigentum von TaktDesTages. Sie werden den Teilnehmern zur persönlichen Nutzung überlassen, dürfen jedoch nicht ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung vervielfältigt, verbreitet oder für kommerzielle Zwecke genutzt werden.

9. Vertraulichkeit

TaktDesTages verpflichtet sich, alle im Rahmen der Beratung oder des Coachings bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln. Auch Teilnehmer an Gruppenworkshops werden zu Beginn auf die Vertraulichkeit der besprochenen persönlichen Themen hingewiesen. In Referenzlisten dürfen Kunden nur mit deren ausdrücklicher Zustimmung genannt werden.

10. Datenschutz

Die persönlichen Daten der Kunden werden ausschließlich zur Abwicklung der Vertragsbeziehung und zur Kundenbetreuung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Weitere Details sind in unserer Datenschutzerklärung geregelt.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von TaktDesTages in Zürich.